随着阿里的稽查维度不断升级,商家逐渐开始真实发个小礼品给买家,但是自己发货运费和礼品成本又高,所以本站提供了礼品一件代发业务。下面一些商家关于礼品代发的常见问题最下说明:

1.你们有哪些发货仓库?


     礼品代发到目前我们全国有5个仓库发货,南京圆通仓、杭州韵达仓库,义乌申通仓库、广州申通仓、广州圆通仓。对应的发货地址 在下单时候有显示。其他仓库我们在陆续建仓中。目前我们平台发货仓库算是最多的一个代发平台了。


2. 你们都有哪些礼品?


 礼品到代发平台目前有几十种礼品可供选择,常见的有垃圾袋,抽纸,洗衣粉、梳子等,不同礼品有不同的重量,目前礼品我们平台最高可以支持2kg的配重。


3.发货地址不一样,对我们商家安全吗?


 最近有商家来找我们合作的时候有提出过这么一个问题:“你们的仓库在南京、义乌、广州,但我们的店铺不在那里,找你们做礼品代发会不会因为发货地址和店铺地址不一样而出问题啊?”考虑到提出这样问题的客户有不少。我们可以很明确的告诉大家,这样是完全没有问题的,淘宝不会因为异地发货的原因而判你的店铺违规,淘宝店铺多仓发货很普遍,特别生鲜类店铺。因为产地不同的原因同一个店铺的不同产品发货地都不相同,还有一方面是因为1688阿里巴巴采购批发网的存在,不少淘宝商家自己没有货源而是找阿里巴巴1688的厂家一件代发也是很普遍的事情,这些淘宝商家的发货地大多都与店铺地址不一致,可见这种情况是在淘宝的允许下的,不让代发,开什么阿里1688?


4.你们礼品代发平台一般什么时候出单号和发货?


我们礼品代发平台正常情况下3-5分钟出单号,24小时可以自助在线下单,每天下午17点前会发走当天订单。


5.被买家投诉采礼品可以提供底单吗?


淘宝、天猫、拼多多=菜鸟面单、 京东=无界面单 所以如需申诉,不需要底单,后台直接获取即可。如特殊情况需要部分面单,联系客服,将会在24小时内提供回传。默认不提供底单。


6.采礼品的费用是怎么计算的?


建议您看下网站后台,有价格的显示。普通会员快递价格一般全国通票2.0元/单,快递费+人工操作费+场地租金+快递外包装,全包!。另外只剩礼品费用,具体价格,看您自己选择,我们有不同的产品,最低的只要1毛钱。
会员升级方式:
充值100元自动VIP会员,享2.0元/单;
充值300元自动VIP会员,享1.9元/单;
日均发单≥200笔可直接联系客服申请内部特价。


7.为什么采礼品的快递和礼品这么便宜?


我们都是数以万计采购,能拿到最低的价格,而且在商家身上我们基本是不赚利润,给您的快递价格不仅仅是快递价格,里面还包含了快递成本、人工打包成本、场地成本、包装袋成本。
礼品采购量的都是以百万级采购的,不管任何产品,我们都需要拿到最低的价格,才能给商家朋友们尽可能低的价格。


8.充值没到账怎么办?


为了不耽误您的时间,请务必按要求充值,若不填写备注或进行其他错误操作将无法自动到账。
若忘填备注或填错备注导致未到账,请联系在线客服,或者提交工单,平台将会在24小时内帮您处理,您充的钱一分都不会少的。


9.采礼品发的什么快递?


采礼品一直以最高物流标准来对待礼品代发。
跟我们建立有战略合作的有圆通、中通、韵达等知名快递公司,过程中我们会根据用户即时反馈进行快递渠道的优化,确保优质的物流体验。


10.出现没有物流或者快递遗失怎么办


如出现这种情况可以在线提交申请查件,我们工作人员会与快递网点核实订单情况,如确定遗失,我们可在线申请补发,补发费用将由平台承担。


11.什么样的货物在你们这边发会比较划算?


具体根据您自己选择的产品而定,您在选择产品的过程中,系统同步会计算您的费用。但是请您相信跟您自己或者找其他渠道发货相比,我们这里都是最便宜的。


12.如果出现货发错了,物流可以截回吗?下单任务可以撤回吗?买错了,可以退款吗?


5分钟内的订单可以申请撤回,超过5分钟不可撤回退款。


13.发货面单写的什么内容,有没有商品信息?重量怎么配?


面单上不填写商品信息。
面单上也不显示重量,但是快递系统里面的称重都是按照您实际发货货物的重量称重的
重量为真实重量,您可以根据需要选择赠送对应重量的礼品,如洗衣液,矿泉水等,需要多少重量就匹配多少重量。


14.充值后不使用了,余额是否可以提现?


   不能提现。建议使用多少充值多少


15.你们的产品是真的吗?质量如何?


我们平台只做真品,坚决不做假货,不管什么产品,绝对不涉及违法,请放心使用
不同的礼品质量不一样,但是平台没有假货。具体要看是否满足您的需求,您可以申请样品,拿到手里试试看。


16.一个账号能发多个店铺吗?


采礼品对发货店铺没有做要求,可以多个店铺一起使用。


17.采礼品支持批量发货吗?


我们平台很多都是大卖家和工作室,这一块有帮您考虑的,任务边上有一个【批量发货】按钮,推荐使用批量发货工具实现一键发货。